Centro de ayuda y soporte técnico
Si está en esta página, es probable que alguien de DevAlto, la empresa detrás de LogAlto, le haya enviado un enlace para responder a su pregunta o brindarle información acerca de cómo hacer algo en su plataforma. Si está viendo este artículo en la ventana emergente de ayuda, este artículo no es para usted. ¡Felicidades!
Aquí le mostraremos cómo encontrar lo que desea saber en tan solo unos pocos pasos.
- Paso 1 - Ícono de "Ayuda"
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- Primero, haga clic en el ícono de "Ayuda" en el menú superior derecho
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Aparecerá una pequeña ventana emergente con opciones para navegar nuestro
Centro de Ayuda o iniciar una
conversación con Soporte.
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Aparecerá una pequeña ventana emergente con opciones para navegar nuestro
Centro de Ayuda o iniciar una
conversación con Soporte.
- Paso 2 - Centro de ayuda
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El Centro de ayuda se compone de varios artículos y videos tutorials sobre una multiplicidad de temas relacionados con el uso de LogAlto.
Desde ahí puede:
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- Llegar a los artículos (donde se encuentra en este momento)
- Acceder a artículos cortos directamente desde la ventana emergente
- Obtener enlaces a videos tutoriales
Para encontrar la información que necesita, use la barra de búsqueda e ingrese una palabra clave (como "indicadores" o "ingreso de datos"). Las opciones estarán disponibles para usted.
Paso 2 : Soporte
Desde ahí puede:
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Si no pudo encontrar una respuesta a su interrogante, ¡no desespere! ¡Siéntase libre de hacernos consultas sobre cualquier tema!
Puede enviarnos un breve correo electrónico o hacer una pregunta a través del chat si estamos en línea. De cualquier manera, nos comunicaremos con usted tan pronto como podamos para ayudarle.
